5月26日晚，家住城東的65歲張先生和老伴在新街口逛累了，拎著大包小包想打車回家。站在路口攔出租車，等了半天好不容易來了輛空車，趕緊招手，卻發(fā)現(xiàn)車在一名低頭玩手機(jī)的小伙子面前停下，載著他走了。

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，人們生活進(jìn)入“掃碼”時(shí)代。然而，許多老年人因?yàn)椴粫?huì)使用智能手機(jī)，無(wú)法移動(dòng)支付、打車代步，甚至連快遞柜里的快遞都取不出來。高科技不僅沒能帶來便捷，反而成為這些老年人生活的障礙。面對(duì)窘境，很多老年人表現(xiàn)出強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿。可是，便捷的途徑并不多。

　　不會(huì)用智能手機(jī)，打車取快遞都困難

　　近日，市民孟女士給70多歲的父母網(wǎng)購(gòu)了膝蓋按摩儀，本以為老人只需在家中靜靜等待就可以享受到女兒的孝心，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)自己過于樂觀。

　　原來，快遞員把快遞放進(jìn)了智能快遞柜，隨后發(fā)送一串提取碼，讓收貨人自己去取。孟女士的父母沒能及時(shí)去取，超過24小時(shí)后，想要再取就必須用微信關(guān)注，然后掃碼才能打開快遞柜。

　　孟女士說，她的父母只會(huì)用手機(jī)接打電話，對(duì)智能手機(jī)一竅不通，更別說微信掃碼和關(guān)注了。

　　因?yàn)椴粫?huì)使用智能手機(jī)，類似這樣困擾老年人的事情還有許多：明明凌晨4點(diǎn)就跑到醫(yī)院排隊(duì)，卻排在了7點(diǎn)才來的年輕人后面，只因?yàn)槟贻p人已提前“手機(jī)掛號(hào)”;大街上隨處可見的共享單車，年輕人用手機(jī)掃一掃就騎走，老年人只能“望車興嘆”……

　　智能手機(jī)班火爆，老人徹夜排隊(duì)報(bào)名

　　為此，不少老年人表現(xiàn)出強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿，如學(xué)習(xí)使用微信、支付寶等。

　　昨天，記者從金陵老年大學(xué)了解到，該校智能手機(jī)班自2014年開設(shè)至今，一直處于報(bào)名火爆狀態(tài)。近幾年，隨著需求量越來越大，學(xué)校年年擴(kuò)班，目前同期開設(shè)7個(gè)班，依然無(wú)法滿足老年人學(xué)習(xí)的需求。

　　為了能報(bào)名上智能手機(jī)班，不少老人早早就來排隊(duì)。有的凌晨三四點(diǎn)鐘就來了，有的前一個(gè)晚上就來排隊(duì)，還有的老人住得遠(yuǎn)，特地在前一天住到學(xué)校附近的賓館里。

　　智能手機(jī)班的學(xué)員、76歲的張女士說，她凌晨4點(diǎn)半就趕來了?！靶姨潄淼迷?，才報(bào)上了名?！睆埮空f，她的子女都在國(guó)外，學(xué)會(huì)用智能手機(jī)，最大的用處就是能和遠(yuǎn)在國(guó)外的女兒和孫子視頻。

　　該校智能手機(jī)班班主任程和建告訴記者，目前學(xué)員中，年紀(jì)最小的50多歲，年紀(jì)最大的有80多歲，其中六七十歲的老人占多數(shù)。

　　如何讓更多老人能夠?qū)W習(xí)智能手機(jī)

　　那么，該如何讓更多老年人能夠?qū)W習(xí)以智能手機(jī)為代表的新科技，進(jìn)一步適應(yīng)新時(shí)代的生活?

　　程和建表示，以智能手機(jī)為例，一些軟件企業(yè)在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)從軟件名稱到下載使用中，更多地考慮到老年人。他有一次在使用智能快遞柜時(shí)，怎么也找不到該下載的軟件，就因?yàn)檐浖?biāo)識(shí)不是很醒目，“有的軟件用的是英文或字母的形式，讓老年人很難辨識(shí)。”

　　據(jù)介紹，金陵老年大學(xué)智能手機(jī)班上有的老年人從江寧、浦口趕來上課，來回一趟就是一兩個(gè)小時(shí)，還有一位80多歲的老人每次來都由家人接送，“老年人跑這么遠(yuǎn)來上課，不僅累，而且有風(fēng)險(xiǎn)”。

　　該校任課老師建議，街道、社區(qū)也應(yīng)更多地開設(shè)智能手機(jī)普及班，作為便民服務(wù)的一種舉措?？上驳氖?，記者了解到，目前已有一些街道、社區(qū)有此意向，并派人到金陵老年大學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)校幫助牽線聯(lián)系任課老師。

　　程和建建議，還應(yīng)發(fā)揮社會(huì)力量，讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與社區(qū)合作。以該校攝影班為例，任課老師在課堂教課之余，利用假期額外開補(bǔ)習(xí)班并收取適當(dāng)費(fèi)用，受到很多老年人的歡迎。