5月8日晚上，來自小區(qū)的物業(yè)代表、各個樓棟的樓長及業(yè)主、網(wǎng)格員近30人，齊聚在富春社區(qū)黨群服務(wù)中心二樓會議室里召開了一場開放空間議事會。

“我的社區(qū)我做主，有事就上會解決?！币粫r間，社區(qū)的開放空間議事會成了居民掌握話語權(quán)的渠道，有效實現(xiàn)了社區(qū)居民的自我管理。

今年來，富春社區(qū)網(wǎng)格聚焦居民需求，創(chuàng)新推出“開放空間”居民議事平臺，問需于民、問計于民、問效于民，探索出民事民議、民題民解“四民”工作法，致力于提升社區(qū)網(wǎng)格治理水平。

“開放空間”，就是群策群力把社區(qū)里的大小事議一議，居民有好點子好建議都能公開講一講，讓社區(qū)內(nèi)棘手卻很關(guān)鍵的大小難題依托民智得以化解。自“開放空間”會議實施以來，富春社區(qū)網(wǎng)格參與居民300余人，召開協(xié)商議事會議20余場次，解決民生問題35余個，惠及群眾500余人。居民通過微信網(wǎng)格群，反映問題總量明顯減少。

富春社區(qū)通過建立“開放空間”民主協(xié)商議事模式，收集居民反映較為集中的民生議題，在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開發(fā)商、物業(yè)、黨員代表、協(xié)會成員、居民代表等共同商議，有事大家說、過程大家議、事情大家辦、好壞大家評。

“以往居民參與社區(qū)事務(wù)積極性不高、說事議事的‘活躍分子’總是幾張熟面孔，現(xiàn)在把居民議事會開到14個所屬網(wǎng)格里，大家都敢反映需求，有些居民的‘土’辦法還給我們做決策提供了很好的思路?！备淮荷鐓^(qū)黨總支書記張孝英說。居民訴求事事有回音、件件有著落，不僅使得社區(qū)網(wǎng)格治理體系不斷完善，更讓“生人社區(qū)”完成了向“幸福家園”的轉(zhuǎn)變。

“網(wǎng)格治理不是社區(qū)一家的事，是整個轄區(qū)共同的事?！睆埿⒂⒈硎尽８淮荷鐓^(qū)堅持統(tǒng)籌資源、集中力量，不斷挖掘微網(wǎng)格內(nèi)優(yōu)秀人才，組建“一網(wǎng)一社”社會組織服務(wù)隊伍，有效發(fā)揮社會組織在網(wǎng)格中的獨特作用。采用“挖掘—孵化—成長—出殼”四步走的破繭成蝶工作機制，先后孵化洛可、康馨、幸福家3個社會工作服務(wù)中心，“小螞蟻”義工團隊、“守護者”義警巡邏隊等6個社會組織，成功組建洛可社會組織黨支部，常態(tài)化開展“小板凳”故事會、青年關(guān)愛、平安夜巡等20余個服務(wù)項目，通過微網(wǎng)格力量，升級網(wǎng)格治理服務(wù)水平。