近年來，運城市中行把對員工教育，打造學習型員工隊伍，提升員工服務發(fā)展能力作為建設新時代全球一流銀行的重要工作來抓，不斷加大對員工的教育培訓力度，提高教育培訓效果，取得了較好的成效。

　　加強對學習培訓的整體安排。一是總體規(guī)劃，集中培訓，提高培訓效果。每年制訂年度培訓計劃，先后對員工進行了規(guī)章制度、反洗錢、案件防范教育、安全保衛(wèi)、公司、個金業(yè)務與銀行業(yè)務相關的法律法規(guī)培訓，進一步提高了員工思想認識、業(yè)務素質、工作效率和營銷能力，為業(yè)務發(fā)展、合規(guī)經(jīng)營奠定基礎。二是加強內部講師隊伍建設。制定《認證講師管理辦法》，加強師資隊伍建設，認真組織開展內部講師評選工作，選定愛行敬業(yè)，專業(yè)突出的內部講師36名，認證講師隊伍達到了全行人數(shù)的5%，滿足了培訓需求。同時，積極為內訓師創(chuàng)造授課環(huán)境、搭建講課平臺，充分發(fā)揮了內訓師在員工教育培訓中的重要作用。

　　該行強化和推進培訓電子化管理，提高網(wǎng)絡課程學習普及率。網(wǎng)絡課程覆蓋經(jīng)營管理、金融產品、系統(tǒng)操作和專業(yè)知識等多類，內容豐富，涉及面廣。為有效提升員工專業(yè)能力，該行一方面加強培訓電子化管理，推進電子化學習平臺的日常應用;另一方面加快電子化課程開發(fā)，提高了全員的綜合素質。

　　加強教育經(jīng)費管理，科學合理地使用教育經(jīng)費。結合教育培訓實際情況，該行制定培訓費用管理實施細則，規(guī)范報銷程序，科學合理開支。加強員工業(yè)余學習獎勵，鼓勵員工自學成才，從而達到“控制成本、注重效益、有利工作”目的。