新世界百貨管理學(xué)院
貫徹“以尊重、關(guān)懷、信任培育人才”的信念，新世界百貨管理學(xué)院一直為不同職級員工提供清晰的事業(yè)發(fā)展路徑及有系統(tǒng)的四級鵬培育計劃—培訓(xùn)未來人才的“新鵬培育系列課程”，教授入門經(jīng)營課程;針對督導(dǎo)級員工的“大鵬培育系列課程”，教授初級及進(jìn)階的督導(dǎo)技巧;針對中層管理人員的“飛鵬培育系列課程”，傳授高效管理習(xí)慣及思維，以及針對高級管理人員的“金鵬培育系列課程”。計劃有效鞏固公司卓越的管理文化，培訓(xùn)全面的零售人才，因此連續(xù)兩年贏得“中國最佳企業(yè)大學(xué)”美譽(yù)。另外，為配合公司近年迅速發(fā)展的自營品牌LOL業(yè)務(wù)，學(xué)院與時并進(jìn)于2014年開發(fā)了LOL品牌產(chǎn)品知識APP，以文字及視頻文件的模式，讓員工可隨時隨地掌握不同產(chǎn)品的賣點(diǎn)、品牌文化、售后服務(wù)及訂貨周期，以提高客戶服務(wù)質(zhì)素。
