什么是培訓?很多公司認為“培訓 = 培訓人 + 開發(fā)課程 + 上課培訓”，這似乎是天經(jīng)地義的。但是，從業(yè)多年后，中國管理第一刊《商業(yè)評論》作者馬成功發(fā)現(xiàn)我們需要對這些觀念進行顛覆性的思考。

　　第一，是不是一定要培養(yǎng)人?培養(yǎng)人是人力資源或培訓部門的邏輯，而不是業(yè)務部門的邏輯。業(yè)務部門最關心的是某個問題在合適的時間和地點，能不能快速解決。

　　第二，是不是一定要開發(fā)課程?現(xiàn)在很多知識和案例，等你開發(fā)完就已經(jīng)過時了，還有必要開發(fā)嗎?

　　第三，是不是一定要上課培訓?現(xiàn)在大家都很忙，時間已經(jīng)成為稀缺資源，有沒有哪種方式可以不上課還能解決問題?

　　另外，如何讓學習變得簡單、快樂?讓員工心甘情愿，也讓組織心甘情愿，是所有企業(yè)都面臨的問題。如果說，傳統(tǒng)思維已經(jīng)out了，那我們能否用互聯(lián)網(wǎng)思維來解決上述難題?答案是肯定的。

　　我認為互聯(lián)網(wǎng)思維對培訓最大的影響是，培訓要產(chǎn)品化。那么，互聯(lián)網(wǎng)思維到底能給培訓帶來什么價值?通過在京東的實踐，我們發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)思維的價值是：和傳統(tǒng)培訓相比，在減少一半費用、一半時間的前提下，保證培訓質量不變。