教育培訓(xùn)是人力資源管理的重要內(nèi)容，是人才隊(duì)伍建設(shè)的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程，是企業(yè)文化知識(shí)傳播的首要渠道，是企業(yè)提升職工素質(zhì)的主要手段。面對(duì)當(dāng)前改革發(fā)展的新形勢(shì)，煙草行業(yè)各單位必須盡快轉(zhuǎn)變教育培訓(xùn)理念，創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式，提升教育培訓(xùn)水平，促進(jìn)煙草行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的全面發(fā)展。

　　近年來(lái)，行業(yè)上下對(duì)教育培訓(xùn)工作越來(lái)越重視，也出臺(tái)了一些教育培訓(xùn)相關(guān)制度和規(guī)范管理文件。但是不少行業(yè)單位，特別是基層單位在教育培訓(xùn)工作中還存在一些與行業(yè)發(fā)展新形勢(shì)、新要求、新任務(wù)不相適應(yīng)的問(wèn)題，具體表現(xiàn)如下：

　　觀念陳舊，認(rèn)識(shí)不到位。片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升，重工作、輕學(xué)習(xí)的傾向依然存在。有些基層單位，錯(cuò)誤地認(rèn)為職工教育培訓(xùn)工作是軟任務(wù)，不會(huì)產(chǎn)生什么直接的實(shí)際效益，不同程度地輕視或忽視職工教育培訓(xùn)。部分員工也認(rèn)為與自己崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)或技能培訓(xùn)才是必須的，其他如對(duì)綜合能力的拓展訓(xùn)練、新技術(shù)的學(xué)習(xí)應(yīng)用等沒(méi)有主動(dòng)參與意識(shí)，對(duì)知識(shí)的渴求和接受僅限于單一、被動(dòng)的層面上，隨意性較大，學(xué)習(xí)效果較差。

　　機(jī)構(gòu)薄弱，體系不健全。由于認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，導(dǎo)致部分行業(yè)基層單位教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)薄弱，缺少綜合教育培訓(xùn)管理人員和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。在培訓(xùn)安排上，不少基層單位也缺乏計(jì)劃性，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的授課教材，沒(méi)有設(shè)備齊全較為固定的教學(xué)場(chǎng)所，不能根據(jù)行業(yè)發(fā)展要求和工作需求進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、科學(xué)組織，不能結(jié)合職工發(fā)展情況進(jìn)行梯度培養(yǎng)和多元化培訓(xùn)，對(duì)授課內(nèi)容的評(píng)價(jià)、改善也缺少科學(xué)的管理平臺(tái)。

　　計(jì)劃缺失，規(guī)劃不長(zhǎng)遠(yuǎn)。職工教育培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，包括人員配合、部門協(xié)調(diào)、時(shí)間分配等諸多內(nèi)容，是人力資源管理的重要工作。但是，目前不少行業(yè)基層單位的教育培訓(xùn)僅限于按上級(jí)單位的培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)安排，且多由各業(yè)務(wù)部門分別承辦，呈條塊分割、各自為戰(zhàn)的狀態(tài)，缺少必要的整體計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。同時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容也大多著眼于當(dāng)前，立足于短期效應(yīng)，不利于開發(fā)員工潛在能力、提升員工整體素質(zhì)。

　　培訓(xùn)固化，方法不靈活。從培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)看，行業(yè)基層單位的教育培訓(xùn)工作普遍呈現(xiàn)單一化和簡(jiǎn)單化的特點(diǎn)，不管是綜合類培訓(xùn)還是生產(chǎn)技術(shù)、營(yíng)銷、專賣等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，多采用以會(huì)代訓(xùn)的形式，缺乏現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)交流。

　　評(píng)價(jià)淡化，激勵(lì)不完善。沒(méi)有科學(xué)合理、可操作性強(qiáng)的受訓(xùn)評(píng)估和改善機(jī)制，參加培訓(xùn)的職工就很難感受到學(xué)與不學(xué)對(duì)個(gè)人能力、自身發(fā)展的影響，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和迫切性也會(huì)受到挫傷，久而久之，容易產(chǎn)生懈怠情緒。此外，對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的薪酬安排也不夠合理，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不夠健全，容易挫傷內(nèi)訓(xùn)師的工作熱情，降低內(nèi)訓(xùn)師的工作效率。

　　針對(duì)上述現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為，下一步，可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)和改進(jìn)職工教育培訓(xùn)工作：

　　提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念。要認(rèn)真貫徹落實(shí)“聯(lián)系實(shí)際創(chuàng)新路，加強(qiáng)培訓(xùn)求實(shí)效”的職工教育培訓(xùn)工作要求，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，深刻理解教育培訓(xùn)工作的重要性和緊迫性。要結(jié)合行業(yè)改革發(fā)展實(shí)際，從管理者的角度，及時(shí)完成從使用人、利用人到開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的創(chuàng)造力的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，嚴(yán)格規(guī)范地對(duì)職工進(jìn)行按需、持續(xù)、全面、有效的教育培訓(xùn)，向培訓(xùn)要素質(zhì)、要能力、要效益。

　　夯實(shí)基礎(chǔ)，健全機(jī)構(gòu)。要以提升職工素質(zhì)和創(chuàng)新能力為核心，全面推進(jìn)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，努力構(gòu)建完善的教育培訓(xùn)體系。要按照規(guī)模適度、突出特色的原則，建立健全層層抓落實(shí)的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)。要配齊、配足專職教育培訓(xùn)管理干部和管理人員，對(duì)教育培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、考評(píng)、完善進(jìn)行嚴(yán)格組織和管理。要加強(qiáng)專兼職內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，不斷為內(nèi)訓(xùn)師知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新和授課水平的提升創(chuàng)造條件，探索建立符合行業(yè)教育培訓(xùn)特點(diǎn)的師資準(zhǔn)入、退出和獎(jiǎng)懲機(jī)制。

　　制訂計(jì)劃，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。要通過(guò)深入調(diào)查研究企業(yè)各類人員的現(xiàn)狀，根據(jù)社會(huì)生產(chǎn)力變化的連續(xù)性、行業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)人力資源的需求和員工自身發(fā)展的規(guī)劃要求，按照按需施教、適度發(fā)展、服務(wù)大局的原則，科學(xué)制訂出一整套動(dòng)態(tài)有序的人才培訓(xùn)方案和系統(tǒng)完整的職工教育培訓(xùn)計(jì)劃，并切實(shí)加強(qiáng)宏觀管理，做到梯度開展、有序推進(jìn)。

　　創(chuàng)新理念，改進(jìn)方法。可通過(guò)遠(yuǎn)程教育、視頻教育、微課等形式，豐富教育形式，以滿足職工個(gè)性化、自主化、經(jīng)?；瘜W(xué)習(xí)的需求。以取得實(shí)效為目的，采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、定期培訓(xùn)、自我進(jìn)修、外派學(xué)習(xí)等多種形式相結(jié)合的辦法，為職工提供長(zhǎng)期性培訓(xùn)與單元化、階段性培訓(xùn)兼顧的“培訓(xùn)套餐”。要積極引入“培訓(xùn)是最大的福利”的理念，把教育培訓(xùn)作為對(duì)優(yōu)秀職工的一種獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)職工積極參與培訓(xùn)，持續(xù)發(fā)展進(jìn)步，形成良性循環(huán)的教育培訓(xùn)機(jī)制。要廣泛引入“以人為本、突出學(xué)員主體地位”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念，廣泛運(yùn)用案例分析、座談交流、分組競(jìng)爭(zhēng)、模擬實(shí)踐等培訓(xùn)方式，激發(fā)職工的學(xué)習(xí)興趣，通過(guò)培訓(xùn)提高其溝通協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的能力。

　　強(qiáng)化評(píng)價(jià)，完善激勵(lì)。要引入培訓(xùn)考核競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過(guò)明確獎(jiǎng)懲，改變“學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣”的錯(cuò)誤思想。要建立科學(xué)的激勵(lì)制度，為職工建起培訓(xùn)臺(tái)賬，把學(xué)習(xí)經(jīng)歷和成績(jī)作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、選拔任用的依據(jù)，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益，激勵(lì)職工自我適應(yīng)、自我學(xué)習(xí)、自我完善和自我提高。

　　總而言之，煙草行業(yè)基層單位要搞好教育培訓(xùn)工作，就必須牢固樹立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的培訓(xùn)理念，著力構(gòu)建科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，整合優(yōu)化教育培訓(xùn)資源，建立行之有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，不斷促進(jìn)教育培訓(xùn)工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，進(jìn)而助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才資源的合理利用、最大優(yōu)化和有效儲(chǔ)備，推動(dòng)行業(yè)協(xié)調(diào)、創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展。