培訓管理:提升企業(yè)培訓效果善用三個員工培訓原則
企業(yè)培訓行為最終想要的就是希望能夠通過培訓讓員工的行為產(chǎn)生變化、使績效進一步提升,達到更好的培訓效果。培訓是一個學習的過程,提升企業(yè)培訓效果可以有針對性的來改進。以下分享這三個員工培訓原則,不妨一起來看看吧。
一、善用培訓激勵原則。有效的激勵才能夠促進員工的行為動力,讓員工發(fā)揮出積極的作用。學習的態(tài)度一定程度上會影響學習效果,如果能夠更好的觸發(fā)員工學習的動機,那么培訓效果自然就能夠提高。那么培訓者可以利用一些手段,比如營造一個積極和諧的環(huán)境讓員工參與學習,善用一些提問調動員工的積極性,對回答正確的員工給予及時的鼓勵和表揚,讓他們有成就感,若是回答錯誤也要給予他們回答問題的行為肯定,只要讓他們的學習有動力就能夠讓他們繼續(xù)學習下去。在這個過程中,培訓者可以幫助他們了解自己所學習的狀態(tài),讓他們知道自己學習處于一個什么樣的位置,有什么樣的進步,離目標還有多遠。最好讓員工知道自己達成目標的之后會有什么樣的回報,這樣就可以促進他們更加積極、更加主動的去學習。
二、善用應用實踐原則。培訓最終的目標是改善員工的工作行為或方法,提升員工的工作績效,那么如果培訓的情景和真實的工作場景越接近,那么員工也就越容易對知識技能進行吸收、更容易把新學習的技能方法應用到實際的工作當中。培訓者可以在培訓設計中以貼近現(xiàn)實的工作環(huán)境為原則進行設計,比如說進行角色扮演、實操案例分析、使用真實的工作材料或道具等等,盡可能的還原工作場景,讓培訓情景與真實的工作場景相貼近。如果不能夠更完美的模擬工作場景,那么培訓者就要真切的、詳細的指出兩者之間的差距、注意事項等等,事后通過行動方案、跟進調查等途徑了解員工的應用情況。如果培訓情境能夠貼近實際工作現(xiàn)場,培訓效果就會更好,可以的話盡量安排在職培訓。
三、善用將復雜問題簡單化的原則。復雜的問題容易讓人感到困難和迷茫,簡單的問題才能夠方便的讓人去理解、去操作。特別是在培訓過程中,學員對于知識的接納能力都有一個限度,所以在培訓過程當中如果遇到比較難以理解、比較復雜的內容,可以把內容分隔為不同的小知識塊讓員工逐步的吸收、逐步的理解、逐步的消化。建議的方式是將復雜的東西分解成容易理解的內容模塊,然后每個模塊之間預留一定的時間讓學員能夠吸收以便能夠聽得進去新的知識點,在這中間可以多聽聽學員的意見和想法,鼓勵學員回顧下自己學習到了什么內容,運用了哪些內容,強化學員對知識點的吸收。別一下子傳輸太多信息給你的學員,很有可能他們一下子接受太多的信息就混亂了,不知道你在講些什么,也就沒有興致再去聽了。
有技巧的開展工作,才能夠事半功倍。提升企業(yè)培訓效果不妨可以善用這三個員工培訓原則,讓培訓更容易讓員工接受。



