新華商學院聚焦O2O:給我一個支點 我能撬動整個行業(yè)
2015年兩會期間,李克強總理在政府工作報告中首次提及鼓勵“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”,將O2O模式推到了一個新高度。如今,O2O模式已經(jīng)深入到人們生活中的各個層面,O2O模式也在改變著我們原有的生活方式。
4月8日,新華商學院如期舉辦了以“O2O模式引領生活新方式”為主題的行業(yè)論壇。期間,數(shù)位O2O領域的踐行者做了精彩的主題演講,理論與實際相結合,讓在場的同學紛紛表示受益匪淺。
O2O推動各行業(yè)發(fā)展變革
O2O是什么?O2O即將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息和實物之間、線上和線下之間的聯(lián)系變得愈加緊密,O2O也被看好會成為下一個掘金點。
百度北京分公司大客戶部總監(jiān)潘磊在課上表示,去年和今年,互聯(lián)網(wǎng)大佬通過注資、并購、輸血補貼、戰(zhàn)略虧損等方式頻繁發(fā)力,使O2O在各個行業(yè)風起云涌。其還指出:“O2O的力量在于給我一個支點,我就能撬動整個行業(yè)。O2O與互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)結合,不僅可以讓人更快捷的獲取信息,更可以讓人更快捷的獲取服務。”
58到家COO白鷗則著重介紹了O2O服務到家的發(fā)展趨勢以及移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革,“移動互聯(lián)網(wǎng)將對服務業(yè)進行改造,主要體現(xiàn)在其改變了公司組織形式、服務從業(yè)者的就業(yè)方式以及服務客戶的用戶體驗。在O2O時代,一個公司可以代表一個行業(yè),服務性平臺將崛起。”
百度作為互聯(lián)網(wǎng)的領軍企業(yè),其發(fā)展方向也一直受到行業(yè)的關注。潘磊表示,百度目前已經(jīng)有流量、有用戶、有渠道,并且完成了在移動端的初步布局。2015年,百度將努力連接人和服務,在教育、醫(yī)療、金融、交通、旅游等行業(yè)深耕,占領語音和圖像、大數(shù)據(jù)和人工智能等制高點。
汽車領域的O2O實踐
據(jù)統(tǒng)計,2014年僅在汽車O2O領域,我國的投融資事件就達30起左右,投融資金額超過5億美元,涉及打車、租車、拼車、保養(yǎng)、維修、洗車、停車、二手車交易等幾乎所有與汽車相關的服務領域。
本期商學院的四位導師中就有兩位是汽車領域的,他們又如何解析汽車O2O市場?
卡拉丁創(chuàng)始人季成在分析汽車后市場的現(xiàn)狀時指出了市場中存在的幾個痛點:一是發(fā)展不均衡,新車十年增加5倍,而汽車服務跟不上;二是鏈條不完整,零配件和數(shù)據(jù)不成體系;三是信息不對稱,消費者和服務商之間不對稱;四是盈利模式不健康。
季總基于這種市場環(huán)境表示,卡拉丁所做的只是改變了服務的物理半徑,“車保服務能夠上門之后,對于車主來講,成本半徑幾乎為零。而對于服務機構來說,也直接提高了服務效率,車在哪兒,服務就在哪。”
與卡拉丁關注的汽車后市場不同,PP租車看中的是汽車駕駛市場。PP租車市場部總監(jiān)石磊在課程中與大家分享了一組數(shù)據(jù):目前中國有3億人有駕照,但是開車的人卻只有1億人,在北京有531.2萬臺機動車輛,但只有276.3萬個停車位,加之每臺車輛每日使用率并不高,這意味著有92%的汽車資源被浪費。
“基于這種現(xiàn)實,pp租車采用共享經(jīng)濟模式,通過搭建一個互聯(lián)網(wǎng)信息平臺,有效連接供求雙方。幫車主出租私車閑置時間賺取額外收入,讓租客方便實惠的租用附近的車。”石磊說。



