為增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，威海富民村鎮(zhèn)銀行根據(jù)威海市銀監(jiān)分局“合規(guī)文化”建設(shè)年的統(tǒng)一安排，建立定期培訓(xùn)制度，通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)，培養(yǎng)廣大員工良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和濃厚學(xué)習(xí)氛圍，取得明顯效果。

制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)行分層培訓(xùn)

根據(jù)工作特點(diǎn)，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，將營(yíng)銷(xiāo)人員和一線(xiàn)人員分別進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋黨規(guī)黨紀(jì)，國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，規(guī)章制度、法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技能、服務(wù)規(guī)范等，具體培訓(xùn)內(nèi)容由召集人確定。

采取多種培訓(xùn)方式，滿(mǎn)足員工需要

針對(duì)分工不同，結(jié)合工作實(shí)際，采取由分管領(lǐng)導(dǎo)、支行領(lǐng)導(dǎo)、部室領(lǐng)導(dǎo)、骨干成員輪流講課，提升綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮運(yùn)行審計(jì)崗、會(huì)計(jì)輔導(dǎo)崗的作用，在業(yè)務(wù)檢查對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)輔導(dǎo)、適時(shí)講解，指導(dǎo)員工現(xiàn)場(chǎng)整改，起到側(cè)面培訓(xùn)的作用。對(duì)新員工采取集中與分散相結(jié)合的方式進(jìn)行，集中培訓(xùn)主要對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、行規(guī)制度等進(jìn)行講解，定期進(jìn)行考試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。對(duì)每名新員工確定以師代徒，促進(jìn)新員工提高素質(zhì)，快速適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

注重培訓(xùn)效果，達(dá)到培訓(xùn)目的

培訓(xùn)前講課人員進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)備，對(duì)課件經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，培訓(xùn)中或結(jié)束時(shí)，由聽(tīng)課人提問(wèn)，老師解答，相互溝通，對(duì)不明白的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決，行領(lǐng)導(dǎo)親自參加，掌握了解情況，對(duì)培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，認(rèn)真對(duì)待每一堂課，提高培訓(xùn)效果。為促使授課人認(rèn)真?zhèn)湔n，每次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，由學(xué)員對(duì)老師打分，年終按得分多少進(jìn)行排名，對(duì)優(yōu)秀授課人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

加強(qiáng)培訓(xùn)管理，嚴(yán)格考核制度

為使培訓(xùn)工作深入開(kāi)展，不走過(guò)場(chǎng)，支行成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)檢查，建立員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，同時(shí)，將管理人員、員工培訓(xùn)納入日常工作考核范圍之內(nèi)，每季組織全行員工業(yè)務(wù)知識(shí)考試，將考試成績(jī)與績(jī)效掛鉤，促使大家盡職盡責(zé)，達(dá)到預(yù)期效果。